カードでの取引には利用したお店とカード会社の間で取引金額を確認するタイミングが2回あります。
1)カード利用時に支払い可能な金額かを確認する
2)後日、利用したお店からカード会社に売上確定した金額を通知する
そのため、カード利用時(残高で支払う時)の金額と、利用したお店から当社が確定した売上を受取った時点の金額で差額が発生する場合があります。
・ネットショッピングで商品購入後に金額が変更になった場合(購入内容の変更、商品価格の変更、送料の変更など)
・海外のVisa加盟店で利用し、カード利用時と売上確定時で為替が変動したことによって日本円での金額が異なる場合
その場合には、売上確定時点で金額の調整が行われます。
金額調整が行われた場合には利用履歴に「金額調整」と記載され、売上確定時点で差額を残高で返金、または追加で残高から支払われます。