ARIGATO IDの登録時やログイン時に、携帯電話のSMS(ショートメッセージサービス)の認証が必要です。
※SMSの認証コードを受信できない携帯電話をご利用の場合、arigatobankの一部の機能(キャンペーンへの応募など)を利用できません。
SMS認証コードが届かない場合
・SMS送信センターが混雑しており、センターから端末への送信に時間がかかっている場合があるためしばらくお待ちください
・入力した携帯電話番号に誤りがないかご確認ください
※電話番号の変更をしたい場合は、こちらからお問い合わせください。
・SMSの受信拒否設定をしていないかご確認ください
(ご利用中の端末でSMSが受信できる設定になっているかご確認ください)
一定期間内に複数回お試しいただくと制限がかかります。その際はしばらくたってからお試しください。
SMS認証コードが届いたが認証できない場合
認証コードの有効期限が切れている可能性があります。認証コード入力画面から認証コードを再送信してください。
パスワードを忘れた場合はこちら
上記をご確認いただき、解決しない場合はこちらからお問い合わせください。